Come possiamo aiutarti?

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

A) Spedizioni verso l’Italia

Spedizione standard

  • Il costo della spedizione è di 4,90€ per ordini di importo inferiore a 50€.
  • La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a 50€.
  • La consegna avviene in 2-4 giorni lavorativi.

B) Spedizioni verso l’Unione Europea

  • Il costo della spedizione è di 10€.
  • La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi.

C) Spedizioni verso il Resto del Mondo (Spedizioni Internazionali)

  • Il costo è di 20€.
  • La consegna avviene in 5-7 giorni lavorativi in base al Paese di destinazione.

Nota bene: Tutti i tempi di spedizione sono calcolati a partire dalla data e orario di ricezione della conferma d’ordine.


MODALITA’ DI SPEDIZIONE

Il nostro Online Store spedisce in tutti i paesi del mondo tramite corrieri specializzati come GLS e DHL. Le consegne avvengono nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, durante gli orari di ufficio. Le consegne non vengono effettuate durante i fine settimana e durante i giorni festivi. Purtroppo non è possibile prenotare in anticipo una consegna.

Per tutti gli ordini è necessaria una firma sulla ricevuta. Non è possibile spedire a caselle postali o usare il fermoposta. Se il corriere non trova nessuno all’indirizzo indicato riproverà a consegnare il pacco altre tre volte, lasciando un foglio con le istruzioni ogni volta o ricontattandovi per stabilire un orario di consegna. E’ quindi molto importante lasciare in vostro numero di cellulare insieme al vostro indirizzo di spedizione durante il check out del vostro ordine.

Purtroppo non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso dopo la spedizione. Quindi, ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo presso il quale tu sia reperibile al momento della consegna in base ai tempi di consegna specificati


COMUNICAZIONI E TRACKING

Tutte le informazioni o istruzioni relative alla tua spedizione ti verranno comunicate via mail.

In qualsiasi momento puoi contattare il nostro Customer Service per verificare lo stato della tua spedizione o per chiedere assistenza. Scrivici a [email protected] o mandaci un messaggio a m.me/wearemarketers 


TASSE E DAZI

Il prezzo di tutti i prodotti include già l’importo dell’IVA (VAT).

Le nostre spedizioni partono dal nostro magazzino in Italia, di conseguenza tutte le spedizioni all’interno dell’Unione Europea non prevedono dazi aggiuntivi in virtù dell’assenza di restrizioni doganali alla libera circolazione delle merci tra gli stati membri dell’Unione Europea.

Per le spedizioni internazionali al di fuori dell’Unione Europea, Il destinatario è responsabile di tutte le tasse d’importazione, tasse doganali e locali imposte dal paese in cui si effettua la spedizione. Il pagamento di queste tasse è necessario per dispensare l’ordine dagli oneri doganali.

Non possiamo prevedere quale sia la cifra da pagare per tasse e dazi, quindi ti invitiamo a verificarli prima di effettuare un ordine. Il nostro online store spedisce in tutto il Mondo con DHL e le spese di spedizione sono già incluse nel totale del tuo ordine finale. In ogni caso, come corriere internazionale del tuo ordine, DHL può presentarti una fattura separata con le tasse locali da pagare.

HAI ALTRI DUBBI?

Ogni giorno ci impegniamo per creare prodotti di qualità che siano all’altezza del nome Marketers e di questa fantastica community di imprenditori digitali. Crediamo che il servizio clienti debba seguire lo stesso principio, dal supporto all’acquisto fino alla risoluzione di eventuali problemi. La nostra attenzione è sempre volta ad ascoltarti.

Se hai qualche domanda sui prodotti o dei dubbi su ordini e resi scrivici scrivici a [email protected] o mandaci un messaggio a m.me/wearemarketers 

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